Enigma Software Group ตอบโต้ Malwarebytes กรณีบล็อกการลงโปรแกรม

          Enigma Software Group USA, LLC ("ESG") ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบว่า Malwarebytes Inc. ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Malwarebytes Anti-Malware ("MBAM") และ AdwCleaner จงใจบล็อกการติดตั้งและการทำงานของโปรแกรม SpyHunter และ RegHunter ของ ESG ส่งผลให้ทั้งสองโปรแกรมไม่สามารถทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ MBAB ได้ ซึ่งทาง ESG เชื่อว่ามูลเหตุจูงใจของการดำเนินการดังกล่าวเป็นเรื่องของการแข่งขัน

          ผลิตภัณฑ์ของESG ได้รับการยืนยันจากองค์กรตรวจสอบและรับรองมาตรฐานอิสระว่ามีคุณสมบัติที่วางใจได้และน่าเชื่อถือ โดย SpyHunter และ RegHunter ผ่านการทดสอบและการรับรอง จาก TRUSTe ผู้นำด้านโซลูชั่นความเป็นส่วนตัวออนไลน์ ว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของ โปรแกรมTrusted Download นอกจากนี้SpyHunter ยังทำคะแนนสูงสุด ในการทดสอบแก้ไขช่องโหว่ซึ่งจัดทำโดย AV-TEST สถาบันทดสอบความปลอดภัยด้านไอทีอิสระที่ได้รับการยอมรับในระดับสูง

          เพื่อเป็นการตอบโต้การบล็อกโปรแกรมในครั้งนี้ESG จึงตัดสินใจยื่น ฟ้อง Malwarebytes ต่อศาลรัฐบาลกลางของสหรัฐในนิวยอร์ก และกำลังหามาตรการเยียวยาความเสียหายที่เกิดจากการดำเนินการที่บริษัทฯ เห็นว่าไม่เป็นธรรม

          ขณะเดียวกันESG กำลังแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า บริษัทฯ ได้พัฒนา ส่วนติดตั้งSpyHunter เวอร์ชั่นทางเลือก ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานSpyHunter ได้แทน MBAM โดยส่วนติดตั้งดังกล่าวเปิดทางให้ลูกค้าสามารถติดตั้งและใช้งาน SpyHunter พร้อมกับปิดการทำงานของ MBAM หากผู้ใช้ยินยอม